A Black Friday 2021, que será realizada no 26 de novembro, já está movimentando o mercado. Uma data que precisa ser aproveitada para o varejo vender mais e conquistar novos clientes. Quer saber como? Pois leia este post, revendedora Ouseana, e prepare-se para a Black Friday 2021.
Antes de passarmos as dicas, vamos mostrar porque você deve investir nessa data. Primeiro ponto: de acordo com a Ebit|Nielsen, em 2020, as vendas somaram R$ 923,4 milhões, crescimento de 26,3% em relação ao registrado no mesmo dia de 2019.
Segundo ponto: os itens mais buscados na Black Friday 2020, segundo a Associação Brasileira do Comércio Eletrônico, foram beleza e perfumaria (100%), moda e acessórios (94%), móveis (87%), esporte e lazer (73%), eletroportáteis (73%), brinquedos (68%), telefonia (66%), eletrodomésticos (57%) e eletrônicos (50%).
A moda sempre é um item de desejo, não é mesmo? Então, está aí um motivo mais do justificável para que você não fique de fora da Black Friday 2021. Para este ano, os especialistas apostam que, mesmo com a crise da pandemia que ainda persiste, haverá aumento nas vendas. Vamos às dicas?
A primeira coisa a fazer é verificar o estoque para não acabar vendendo mais do que tem e depois não ter produtos para entregar aos seus clientes! Nada mais frustrante do que comprar uma peça com um preço superlegal e depois descobrir que não tem mais produto! O estoque precisa estar organizado, com a quantidade de produtos adequada para um evento como a Black Week.
Você pode – e deve – aproveitar a data para liquidar aqueles itens mais difíceis de sair, mas eles precisam estar com boa qualidade e aparência! Manter o estoque organizado vai ajudar você a atender o cliente com rapidez e vai evitar problemas
Outra dica valiosa, especialmente para aquelas peças que não saem com facilidade, é aproveitar para vender kits. Unir produtos que vendem melhor aumenta a venda e permite fazer giro no estoque mais rapidamente. Mas atenção: os kits precisam atender os perfis dos seus clientes, caso contrário, não irão despertar interesse.
A Black Friday brasileira já foi manchada por muitos vendedores que ofereceram descontos irreais e que geraram propaganda enganosa. Por isso, não tente enganar seus clientes: eles estão cada vez mais espertos e fazem pesquisas! Ações ruins podem acabar com a sua reputação.
Ao anunciar, seja verdadeiro. Coloque o desconto de acordo com o preço verdadeiro anterior do produto. Para isso, pesquise qual a melhor maneira de diminuir os preços e, ainda assim, obter um bom lucro.
Considere o seu fluxo de caixa para saber se é mesmo viável vender mais barato para vender mais. O lucro sempre poderá ser obtido quando o valor da venda é maior que o valor da sua compra e custos agregados. É preciso sempre se basear nessa margem ao calcular um desconto. Lembre-se: o cliente quer sentir que está em vantagem quando realiza uma compra com desconto!
Os clientes precisam saber que existem promoções e descontos em seus produtos, certo? Para isso, use e abuse das redes sociais, do WhastApp, do e-mail e outras ferramentas que você considerar fundamentais. Vale até telefonar para aqueles clientes mais leais!
O mais importante: comece a divulgar o quanto antes! Não deixe para fazer a divulgação em cima da hora! Antecipe-se!
O consumidor está sempre em busca de promoções, mas com a Black Friday, é fácil para ele encontrar diversas opções de compra. Criar uma conexão emocional com o cliente pode ser um grande diferencial. O que significa isso? Transmita confiança em seu discurso, adote uma linguagem menos séria ou pesada. Assim, seu cliente poderá se identificar com você e com os seus produtos.
Outra coisa legal para criar um laço emocional com seu cliente é atendê-lo em horários especiais! Mostre que você está disposto a oferecer o melhor produto com o melhor desconto e, para isso, irá levar o produto onde e no horário que o cliente puder ser atendido! Quer melhor mimo do que esse?
E aí, revendedoras Ouseanas, vamos aproveitar da Black Friday 2021 e vender muito mais? Pois com essas dicas, com certeza você terá muito sucesso! Ah! Não esqueça de abastecer seu estoque. Para isso, entre em nossa loja virtual e garanta os produtos agora!